Penyedia Internet AKADO: Perkhidmatan, Sambungan Dan Ulasan Pelanggan Sebenar

2024 Pengarang: Bailey Albertson | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 13:03

Apa yang ditawarkan penyedia AKADO kepada pelanggannya dan bagaimana menghubungkan perkhidmatannya

Memilih penyedia Internet baru bukanlah tugas yang mudah. Pengguna perlu menganalisis maklumat mengenai tarif yang ditawarkan oleh syarikat (dan ada sebilangan besar daripadanya), untuk melihat ulasan mengenainya. Pilihannya sangat sukar bagi penduduk Moscow atau wilayah Moscow, kerana jumlah penyedia terbesar beroperasi di ibu negara. Salah satunya ialah AKADO. Apa tarif yang telah dia buat untuk pelanggannya? Bagaimana untuk mengaktifkan perkhidmatannya? Apa ulasan syarikat ini di internet?

Kandungan

• 1 Penyedia internet "AKADO" - perkhidmatan dan tarif, kebaikan dan keburukan

  • 1.1 Di rantau mana terdapat sambungan

  • 1.2 Jadual: kadar dari AKADO untuk Internet di rumah

    1.2.1 Video: cara menyediakan penghala Wi-Fi dari AKADO

  • 1.3 pakej TV dari pembekal

    • 1.3.1 Jadual: pakej saluran TV tambahan
    • 1.3.2 Video: cara menyediakan saluran TV AKADO setelah menyambungkan modul TV ke TV
  • 1.4 Jadual: tawaran kompleks yang menguntungkan (Internet + TV)

  • 1.5 Telefoni dari AKADO: teknologi dan tarif

    1.5.1 Tarif telefon

  • 1.6 Perkhidmatan tambahan dari pembekal

• 2 Cara menyambung, menukar atau mengurus perkhidmatan bersambung penyedia Internet "AKADO"

  • 2.1 Laman web rasmi - kami menghubungkan perkhidmatan

    • 2.1.1 Akaun peribadi - pejabat syarikat di PC atau telefon anda
    • 2.1.2 Video: cara menggunakan akaun peribadi anda "AKADO"
  • 2.2 Kenalan untuk komunikasi

• 3 Ulasan mengenai AKADO

  3.1 Video: maklum balas mengenai kerja penyedia "AKADO"

Penyedia internet "AKADO" - perkhidmatan dan tarif, kebaikan dan keburukan

Penyedia yang disebut "AKADO" memposisikan dirinya sebagai syarikat moden yang menawarkan perkhidmatan berkualiti dengan harga yang optimum. Kelajuan tinggi yang disediakan oleh penyedia adalah mungkin kerana penggunaan teknologi sambungan tinggi EuroDOCSIS 3.0. Terima kasih kepada syarikat ini, pengguna dapat menyambung ke Internet melalui kabel TV biasa (antena), yang dipasang di kebanyakan pangsapuri dan rumah persendirian. Sebagai tambahan kepada perkhidmatan "Internet Rumah", penyedia juga menawarkan sambungan TV digital dan telefon (telefon darat dengan kualiti digital).

Penyedia AKADO menghubungkan bukan sahaja Internet, tetapi juga komunikasi TV dan telefon digital

Penyedia mempunyai sisi positif dan negatif - anda perlu membongkar kedua-duanya untuk membuat gambaran lengkap. Mari mulakan dengan positif:

1. Peralatan moden dan berkelajuan tinggi - penyedia menjanjikan hingga 200 MB / s, dan juga berhasrat untuk meningkatkan angka menjadi 800 MB / s.
2. Nisbah harga dan kelajuan yang menguntungkan, serta kualiti Internet. Pada masa yang sama, sambungannya stabil - tanpa kegagalan yang kerap.

3. Promosi tetap - terutamanya untuk pelanggan baru, supaya anda sentiasa dapat berhubung dengan perkhidmatan dari AKADO dengan syarat yang paling baik.

   

   AKADO menawarkan potongan bukan sahaja kepada pelanggan tetap, tetapi juga kepada pelanggan baru

4. Sokongan teknikal 24/7. Pembekal berjanji bahawa pelanggan akan menerima nasihat yang diperlukan pada bila-bila masa siang atau malam.
5. Sambungan percuma pada bila-bila masa yang sesuai untuk pelanggan.
6. Pelbagai tarif secara berasingan untuk TV dan Internet. Tidak ada banyak bungkusan campuran lagi.
7. Antara muka yang selesa dan intuitif, serta fungsinya - anda tidak perlu memanggil penyedia untuk menyelesaikan kebanyakan tugas.
8. Sambungan pantas. Sudah dalam 1 - 2 hari setelah pendaftaran aplikasi, ahli sihir akan datang ke rumah anda untuk mengkonfigurasi peralatan.

Berdasarkan pelbagai ulasan mengenai penyedia di rangkaian, kelemahan berikut dapat dibezakan:

1. Syarikat mengenakan perkhidmatannya dan memberikan banyak iklan. Anda selalu dapat melihat pengumumannya di peti mel. Orang juga mengadu tentang panggilan berterusan dari pakar penyedia dengan cadangan untuk menghubungkan sebarang perkhidmatan. Ini mematikan banyak bakal pelanggan.
2. Kadang-kadang sukar untuk mendapatkan sokongan teknikal. Ini biasanya berlaku ketika talian sibuk - mungkin tidak ada pakar yang cukup untuk menjawab pada masa ini.
3. Pakej TV asas biasanya kurang bagi orang yang terbiasa dengan pelbagai. Anda harus membeli pakej tambahan untuk topik dan genre.
4. Sebilangan pelanggan AKADO mengadu tentang perlakuan tidak sopan terhadap pelanggan biasa.

Di kawasan mana terdapat sambungan

Kawasan liputan penyedia ini hanya terhad di kawasan ibukota Rusia, beberapa bandar di wilayah Moscow, termasuk Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha dan beberapa yang lain. Sebelum memilih AKADO sebagai pengendali Internet, TV atau telefon masa depan anda, pastikan bahawa bandar anda termasuk dalam kawasan liputan di halaman syarikat rasmi ini.

Cari daerah anda sendiri dalam senarai daerah di mana penyedia beroperasi, dan kemudian gunakan jika dikehendaki

Jadual: harga dari AKADO untuk Internet di rumah

Nama	Harga perkhidmatan untuk promosi "Autumn 2018" dan kos penuh selepas penggunaan selama 12 bulan (rubel / bulan)	Kadar pemindahan data (MB / s)	Peralatan
"Mega"	395 dan 425	200	Peralatan Wi-Fi selama 1 RUB / bulan Sekiranya penolakan dari perkhidmatan tersebut, pelanggan berjanji untuk mengembalikannya secara utuh. Pada masa yang sama, pelanggan dapat membeli penghala secara langsung dari penyedia atau menggunakan peranti mereka sendiri. Dalam kes ini, tentu saja, sewa tidak akan dibayar.
"Turbo"	370 dan 400	150
"Super"	345 dan 375	100
"Cukup"	320 dan 350	500
GPON di Kurkino (hanya diadakan di daerah kecil ibukota ini - tidak dapat dihubungkan dengan menggunakan teknologi lain - DOCSIS atau Ethernet)	750, 900 atau 1200 bergantung pada kelajuan yang dipilih	50, 75 atau 150 untuk pilihan pelanggan	Terminal optik dengan pilihan Wi-Fi bawaan (iaitu, ia juga berfungsi sebagai penghala) diberikan kepada pengguna untuk pajakan teknologi secara percuma untuk sepanjang penggunaan Internet. Sekiranya peralatan ini rosak disebabkan oleh kesalahan pelanggan, denda akan menjadi 5 ribu rubel.

Video: cara menyediakan penghala Wi-Fi dari AKADO

Pakej TV dari pembekal

Pelbagai pakej syarikat untuk televisyen digital dalam kualiti HD membolehkan anda membuat koleksi saluran yang unik berdasarkan pilihan peribadi.

Setibanya di rumah anda, tuan syarikat akan menyambungkan set-top box atau modul TV, dan kemudian menala semua saluran

Pada mulanya, anda boleh memilih dari lima pakej asas dan kemudian menambahkan satu atau lebih pakej premium padanya:

1. TV-Stars Mini 2018 adalah tarif anggaran dengan 39 saluran dari pelbagai arah (untuk seisi keluarga) dengan harga 135 rubel / bulan.
2. TV-Stars adalah pakej standard dengan 99 saluran untuk setiap selera 300 rubel / bulan.

3. TV-Stars HD adalah pakej yang terdiri daripada semua saluran dari tarif sebelumnya, serta 35 saluran tambahan dalam format HD untuk semua ahli keluarga.

   

   Pilih daripada lima pakej TV asas

4. TV-Stars Premium - keseluruhan pakej HD, serta saluran tambahan dengan siaran acara sukan, tayangan perdana filem dan filem untuk orang dewasa (keseluruhan 159 saluran). Harga - 490 rubel / bulan.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - saluran dari pakej Premium, serta akses ke AMEDIATEKA untuk sepanjang tempoh penggunaan tarif ini untuk 590 rubel / bulan.

Anda boleh memesan kotak set-top TV digital terus dari pembekal anda. Terdapat 6 model di kedai syarikat. Sekiranya anda tidak mahu mempunyai banyak wayar di pangsapuri atau rumah anda dan ingin mencari penyelesaian ringkas, sebagai contoh, jika tidak ada tempat untuk meletakkan set-top box, pilih modul TV khas dari AKADO. Ia hanya dimasukkan ke dalam penyambung khas di TV. Selepas penalaan khas, saluran digital dalam kualiti HD yang sama akan tersedia untuk anda.

Jadual: pakej saluran TV tambahan

Nama	Penerangan	Bilangan saluran	Kos (sapu / bulan)
Premium AMEDIA	Saluran dari AMEDIATEKA, termasuk A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium dan lain-lain.	7	299
ViP	Dengan pakej ini, anda dapat menonton tayangan perdana filem dan siri TV asing dan Rusia, serta filem blockbusters, saluran mengenai alam semula jadi, sukan dan sejarah.	11 HD	299
"Padanlah! Bola Sepak"	Pakej ini sesuai untuk mereka yang gemar menonton berita dan pertandingan Liga Juara-Juara dan pertandingan kebangsaan dalam format HD.	6	380
"Suasana pawagam"	Saluran dalam pakej ini menyiarkan filem dan kartun yang paling terkenal, serta sinematografi terkini.	lima	319
"Sukan super"	Sesuai untuk mereka yang gemar dengan pelbagai sukan: atletik, meluncur angka, hoki, bola keranjang, bola sepak, sukan permotoran, sukan air.	7	200
"Shant Premium HD"	Akan ada satu saluran dengan nama yang sama di udara, tetapi dengan pelbagai program TV: berita, hiburan, pendidikan, serta filem dan siri yang ditayangkan oleh saluran itu sendiri.	satu	240
MTV Eropah	Sekiranya anda suka menonton video muzik di saluran muzik atau hanya memainkan pelbagai muzik di latar semasa melakukan beberapa tugas, pakej ini sesuai untuk anda. Ia termasuk saluran muzik popular, tarian dan juga klasik.	6	99
"Bola Sepak"	Satu lagi pakej untuk peminat bola sepak, tetapi sudah termasuk anggaran - hanya satu saluran disertakan. Walaupun begitu, ia menunjukkan ulasan, pelbagai kejuaraan secara langsung, serta temu ramah dengan legenda sukan ini.	satu	tiga puluh
"Kotak TV"	Pakej ini merangkumi satu saluran dengan nama yang sama dengan siaran langsung pertempuran dan rakaman pergaduhan terbaik.	satu	50
"TV Egois"	Set ini terdiri daripada dua saluran TV SHOT dan NU ART dengan filem pendek, seni muzik dan video - hanya untuk penonton lelaki dewasa.	2	150
"Malam"	Pakej ini hanya sesuai untuk orang dewasa (18+), kerana ia merangkumi saluran dengan filem erotik yang menampilkan bintang Asia, Eropah dan Afrika.	4	150
"Padanlah! Perdana"	Pilihan lain untuk peminat bola sepak dengan rancangan TV, ulasan dan siaran perlawanan eksklusif terbaik.	2	219
Keramaian biru	Pakej ini merangkumi satu saluran pengeluaran Britain dengan nama yang sama, yang menyiarkan filem erotik (eksperimen klasik dan moden) dari jam 12 pagi hingga 8 pagi.	satu	100
"Bintang TV Mini Lonjakan"	Pakej ini merangkumi saluran tambahan untuk versi dasar anggaran TV-Bintang mini 2018. Sekiranya 39 saluran tidak mencukupi untuk anda, beli kit ini.	40	180

Video: cara mengatur saluran TV AKADO setelah menyambungkan modul TV ke TV

Jadual: tawaran kompleks yang menguntungkan (Internet + TV)

Nama pakej berganda	Jumlah saluran TV digital (setiap pakej sudah termasuk 120 saluran interaktif tambahan yang dapat ditonton di mana-mana peranti dengan Internet)	Kadar pemindahan data (MB / s)	Harga - penuh, setelah sebulan penggunaan dan setelah 1 tahun (di bawah syarat promosi "Autumn 2018" dan "Menguji pakej interaktif")	Peralatan (sekiranya penolakan perkhidmatan, ia mesti dikembalikan secara utuh)
"Bintang Super + Interaktif"	178	100	465, 515 dan 575	Kotak set-top HD dan penghala disertakan dengan pakej secara percuma.
"Mega Stars Premium + Interaktif"	229	200	865, 915 dan 975	Kotak set-top HD disertakan dalam pakej secara percuma.
"Mega Stars mini + Interaktif"	117	200	465, 515 dan 575

Telefoni dari AKADO: teknologi dan tarif

Penyedia "AKADO" menawarkan untuk tidak melakukan komunikasi telefon biasa, tetapi digital. Ini berbeza dengan yang standard dalam kualiti tinggi dan kecepatan panggilan, kerana tidak ada ketergantungan pada beban kerja PBX atau kabel. Komunikasi telefon digital berfungsi mengikut prinsip berikut: amplitud dan frekuensi isyarat bunyi standard ditukar oleh program menjadi isyarat digital, dan ia sudah dihantar melalui talian Internet. Anda perlu menelefon dengan cara yang sama - hanya tekan nombor dan tunggu jawapan.

Komunikasi telefon digital berfungsi menggunakan talian internet

Menyambungkan telefon digital rumah dari AKADO dengan nombor dalam kod 499 berharga 450 rubel sahaja. Anda juga boleh mengambil nombor dengan angka dalam sajak, dengan kehadiran nombor bertuah atau yang lain yang lebih unik, namun angka tersebut sudah dibayar secara berasingan. Anda dapat mengetahui kos yang tepat secara langsung dari operator semasa membuat pesanan.

Tarif telefon

AKADO telah membentuk tiga tarif untuk telefon digital (panggilan dalam bandar):

1. "Combo" - 400 minit lalu lintas selama 250 rubel / bulan.

2. "Tidak terhad" - jumlah minit yang tidak terhad untuk 350 rubel / bulan.

   

   Pembekal menawarkan tiga tarif untuk telefon

3. "Berjangka" - pembayaran hanya untuk saat-saat perbualan (0,35 rubel / min.), Maksudnya, paket tidak termasuk minit seperti dalam tarif "Combo". Dalam kes ini, yuran langganan adalah 95 rubel / bulan.

Harap maklum bahawa panggilan ke bandar dan negara lain selalu dibayar oleh pelanggan secara berasingan dan seminit. Anda boleh mendapatkan harga yang tepat untuk panggilan tersebut di halaman laman web rasmi syarikat ini. Panggilan tempatan (di dalam bandar) ke nombor yang termasuk dalam talian telefon penyedia AKADO adalah percuma.

Sekiranya anda memanggil nombor "AKADO", perbualan akan percuma

Semasa menyambungkan telefon digital, pelanggan AKADO juga menerima bonus: pemanggil ID, mel suara, pilihan menunggu panggilan, panggilan pantas, pemajuan, pemindahan panggilan ke telefon lain. Penyedia juga dapat menyediakan peralatan universal - penghala Wi-Fi TEKNIKOLOR, yang akan memberi pelanggan bukan sahaja komunikasi telefon digital, tetapi juga dengan Internet. Anda boleh membelinya dengan kos penuh atau menyewanya dengan harga 100 rubel / bulan, yang akan didebitkan sebagai tambahan kepada bayaran langganan.

Kedua-dua isyarat Internet dan telefon digital melalui kemudahan TEKNIKOLOR sejagat

Perkhidmatan tambahan dari pembekal

Selain Internet, TV dan telefon darat, penyedia juga dapat menyediakan perkhidmatan berikut:

1. Perlindungan antivirus. Pakar syarikat AKADO boleh memasang dan mengkonfigurasi program antivirus atau Kaspersky untuk anda dengan lesen selama satu tahun.

   

   Penyedia menawarkan untuk memasang dan mengkonfigurasi program antivirus - pengguna atau "Kaspersky" dengan lesen

2. Pemeriksaan kelajuan. Bersama SpeedTest, AKADO telah membuat perkhidmatan untuk memeriksa kelajuan Internet untuk pelanggannya dengan serta-merta. Cukup ikuti pautan ini dan klik pada butang besar "Maju".

   

   Anda boleh memeriksa kelajuan Internet "AKADO" menggunakan perkhidmatan khas

3. Kawalan SMS. Dengan menghantar mesej dari telefon anda (MTS, Megafon, Beeline), anda dapat memeriksa baki atau memesan pilihan "Janji pembayaran" jika anda tidak mempunyai masa untuk mengisi semula pada waktunya. Untuk melakukan ini, anda perlu menghantar SMS dengan teks "B" atau "O", masing-masing, ke nombor 8350. Sebelum ini, anda perlu melampirkan nombor telefon bimbit anda pada perjanjian anda dengan AKADO. Arahan terperinci di laman web rasmi penyedia.

   

   Dengan menggunakan SMS, anda dapat memeriksa baki "AKADO" atau mengaktifkan pilihan "Janji pembayaran"

4. Mengkonfigurasi penghala Wi-Fi pengguna dan peranti rangkaian lain. Sekiranya anda sudah mempunyai penghala, pakar akan menetapkan semua parameter yang diperlukan agar rangkaian berfungsi dengan baik.

   

   Pengguna berhak untuk memesan perkhidmatan memasang peralatan rangkaiannya

5. Perkhidmatan "Multiroom". Ia sesuai untuk pengguna yang mempunyai dua atau lebih TV di rumah mereka. Anda menghubungkan satu set pakej ke beberapa peranti sekaligus dan hanya membayarnya.
6. Latihan peribadi untuk bekerja dengan PC.
7. Mengkonfigurasi komponen PU dan komputer riba. Anda boleh memerintahkan pemulihan sistem operasi, pemasangan atau kemas kini pemacu dan sistem itu sendiri, menyiapkan registri, memformat cakera keras dan sebagainya. Sekiranya anda tidak tahu bagaimana melakukannya sendiri, tuan syarikat akan membantu anda, tetapi, tentu saja, dengan bayaran.
8. Membersihkan alat dari habuk. Anda boleh memesan ini dan perkhidmatan lain di halaman sumber rasmi syarikat "Sambungan dan perkhidmatan sokongan teknikal".

Cara menyambung, menukar atau mengurus perkhidmatan bersambung penyedia Internet "AKADO"

Sekiranya anda ingin menyambungkan perkhidmatan dari AKADO untuk pertama kalinya, anda perlu meninggalkan permintaan pada sumber rasmi pengendali, hubungi nombor khas atau kunjungi pejabat penyedia itu sendiri, yang paling dekat dengan anda.

Laman web rasmi - kami menghubungkan perkhidmatan

Anda boleh membuat aplikasi di laman web seperti berikut:

1. Di mana-mana penyemak imbas, hubungi halaman rasmi penyedia AKADO, yang menyenaraikan perkhidmatannya. Klik pada jubin yang dikehendaki, bergantung pada jenis perkhidmatan yang ingin anda gunakan pada masa akan datang, misalnya, pakej lengkap dengan Internet dan TV.

   

   Pilih jenis perkhidmatan - Internet, TV, telefon atau pakej campuran

2. Pada awal halaman, anda akan diminta untuk memeriksa kesambungan di rumah anda terlebih dahulu. Masukkan alamat anda.

   

   Pada panel pertama, masukkan alamat

3. Dalam menu lungsur turun, pilih daerah anda atau bandar rantau Moscow tempat anda tinggal.

   

   Dalam menu lungsur turun, pilih bandar atau bandar anda

4. Pada baris kedua, mulailah mengetik nama jalan anda, dan kemudian pilih yang anda perlukan dalam arahan - ini adalah suatu keharusan, kerana jika tidak, sistem tidak akan dapat menentukan alamat carian anda.

   

   Masukkan nama jalan dan kemudian pilih dari menu lungsur

5. Tulis nombor rumah dan pilih juga di menu bantuan lungsur - butang "Periksa" akan menjadi merah dan boleh diklik. Klik padanya.

   

   Masukkan nombor rumah di baris ketiga, dan kemudian klik "Periksa"

6. Hasil carian muncul di halaman. Sekiranya sambungan dapat dilakukan, laman web ini akan menawarkan anda untuk meninggalkan permintaan. Untuk melakukan ini, tatal ke bawah halaman sedikit.

   

   Dalam hasil carian, anda akan diminta untuk meninggalkan permintaan

7. Pada panel pertama, anda boleh segera mengumpulkan pakej perkhidmatan yang diperlukan untuk diri anda sendiri. Gerakkan gelangsar ke kanan atau ke kiri bergantung pada kelajuan dan bilangan saluran yang ingin anda lihat pada masa akan datang. Selepas itu klik pada "Sambung".

   

   Berdasarkan pilihan anda, pilih kelajuan Internet dan bilangan saluran TV menggunakan slaid

8. Kaedah alternatif memilih tarif adalah melalui senarai pakej siap pakai. Tentukan rancangan dan klik pada butang "Sambung" merah yang sesuai.

   

   Sekiranya anda tidak mahu memindahkan slaid, pilih salah satu tarif yang dicadangkan di bawah - klik "Sambung"

9. Apabila anda sampai ke halaman aplikasi, tatal ke bawah halaman sekali lagi dan masukkan data anda: nama, nama keluarga, nombor apartmen (jalan dan daerah yang anda tentukan untuk sistem sebelumnya).

   

   Ketik nama, nama keluarga, nombor apartmen anda, kemudian masukkan nombor telefon di mana penyedia boleh menghubungi anda

10. Selepas itu, pilih hari pemasangan yang sesuai untuk diri anda dan waktu ketibaan pakar untuk sambungan. Harap maklum bahawa ini hanya merupakan perjanjian awal. Anda boleh membincangkan tarikh dan masa yang tepat dengan pakar. Sekiranya anda mahu, anda boleh memberikan komen mengenai pesanan tersebut. Klik "Kirim" dan tunggu operator menghubungi anda kembali untuk menjelaskan butiran pesanan dan menyelesaikan permohonan. Semasa perbualan, jangan teragak-agak untuk bertanya soalan wakil syarikat yang menarik minat anda. Oleh itu, anda akan segera memeriksa seberapa baik perkhidmatan sokongan penyedia berfungsi.

    

    Dalam kalendar lungsur turun, pilih tarikh yang sesuai untuk kedatangan pakar dan klik "Kirim"

11. Sekiranya anda ingin memesan peralatan sekaligus, maklumkan kepada operator mengenai perkara itu semasa membuat panggilan, atau tatal ke bawah halaman dengan senarai tarif ke tab "Peralatan", "Perkhidmatan", dll. Pilih bahagian pertama dengan peralatan.

    

    Klik pada tab "Perkakasan" untuk pergi ke bahagian dengan peranti

12. Pada halaman baru, beralih ke tab yang diinginkan berdasarkan layanan yang anda perlukan (router, set-top box, dll.). Pilih peranti yang diingini dan klik pada "Order".

    

    Sekiranya perlu, pilih peranti dan klik pada "Pesanan"

13. Dalam kotak dialog, tinggalkan permintaan - tulis nama dan nombor telefon anda, dan kemudian klik "Minta panggilan". Pakar akan menghubungi anda semula dan anda boleh segera membuat permintaan untuk sambungan.

    

    Masukkan nama dan nombor telefon kenalan anda, dan kemudian klik "Minta panggilan"

14. Anda juga boleh berbual dengan wakil syarikat secara dalam talian. Sekiranya anda pergi ke laman web yang telah ditentukan sebelumnya, kemungkinan besar, di sudut kanan bawah halaman, anda sudah membuka panel dengan mesej daripada tawaran pakar untuk membantu. Sekiranya anda menutupnya atau tidak dibuka sama sekali, klik pada baris "Sambungkan dalam talian". Di lapangan, masukkan mesej yang ingin anda sambungkan ke perkhidmatan tertentu.

    

    Anda boleh meninggalkan permintaan untuk sambungan terus dalam sembang dalam talian dengan pakar di laman web

15. Sekiranya anda adalah penduduk kampung pondok, anda boleh membuat permintaan untuk sambungan di laman web rasmi syarikat AKADO ini. Tetapkan tanda dengan segera, sama ada anda adalah entiti undang-undang atau swasta. Untuk undang-undang, anda mesti segera memilih jenis organisasi, dan kemudian masukkan namanya, nama, wilayah dan nombor telefon kenalan anda.

    

    Pilih seseorang dan masukkan nama penuh anda

16. Sekiranya anda seorang individu, ketik hanya nama dan nombor telefon anda, dan pilih wilayah dari menu lungsur.

    

    Tetapkan kawasan yang dikehendaki dan tinggalkan nombor telefon kenalan, dan kemudian hantar aplikasi

Akaun peribadi - pejabat syarikat di PC atau telefon anda

Pelanggan penyedia AKADO tidak perlu kerap pergi ke pejabat syarikat - mereka boleh melakukan sebahagian besar tindakan tanpa meninggalkan rumah, langsung di akaun peribadi mereka:

• sambungkan perkhidmatan baru;
• menukar rancangan tarif;
• ganti peralatan;
• semak dan mengisi semula akaun pelanggan;
• dapatkan maklumat terperinci mengenai perkhidmatan, potongan dan statistik pembayaran untuk perkhidmatan;
• hubungi sokongan teknikal dan banyak lagi.

Akaun peribadi akan berfungsi walaupun akses Internet pada peranti disekat (apabila terdapat baki minus). Bagaimana pelanggan AKADO dapat menggunakan akaun di PC (di laman web), kami akan memberitahu anda secara terperinci dalam arahan:

1. Pertama, daftarkan akaun anda. Untuk melakukannya, ikuti pautan ini, yang menuju ke halaman untuk mendapatkan kebenaran. Di bawah baris "Kata Laluan" akan ada pautan merah "Log masuk untuk pertama kalinya atau terlupa kata laluan anda". Klik kanan di atasnya. Sekiranya anda telah mendaftarkan akaun sebelum ini, langkau langkah ini.

   

   Klik pada pautan "Masuk untuk pertama kalinya" jika anda belum pernah membuka akaun anda

2. Sekiranya anda menggunakan sumber rasmi penyedia "AKADO", klik pada butang "Akaun Saya" untuk pergi ke laman web yang dinyatakan sebelumnya.

   

   Butang "Akaun Peribadi" di laman web rasmi penyedia akan membawa anda ke halaman yang sama untuk memasuki kabinet

3. Masukkan nombor telefon anda atau alamat e-mel yang sah untuk menerima kata laluan anda. Klik pada "Buat Kata Laluan". Apabila anda mendapat kombinasi, masukkan butiran di halaman log masuk Sebagai log masuk, anda perlu menentukan nombor perjanjian anda dengan AKADO, yang terdiri daripada 8 digit, atau nombor telefon atau alamat e-mel.

   

   Buat kata laluan menggunakan nombor telefon atau e-mel anda

4. Sekiranya anda ingin mengaktifkan perkhidmatan baru, pergi ke bahagian "Perkhidmatan Saya" di antara muka akaun. Pilih tab yang sesuai bergantung pada perkhidmatan mana yang ingin anda gunakan. Pilih tarif yang ada dan klik pada "Sambung". Sekiranya ini adalah perkhidmatan tambahan, setelah beberapa lama ia akan diaktifkan, dan sejumlah tertentu akan didebitkan dari akaun. Sekiranya anda menyambung ke perkhidmatan asas baru, anda akan membuat aplikasi untuk sambungan - penyihir akan datang ke rumah anda untuk memasang dan mengkonfigurasi peralatan.

   

   Di bahagian "Perkhidmatan saya", anda boleh mengaktifkan atau menonaktifkan perkhidmatan atau mengubah tarif

5. Di bahagian besar pertama "Perjanjian" anda boleh menukar kata laluan untuk akaun, mengubah data dalam profil, serta memeriksa baki semasa dan melihat sejarah pembayaran. Untuk dua tindakan terakhir, gerakkan anak panah ke bahagian besar dan pilih item pertama "State Account".

   

   Dalam "Perjanjian" anda dapat melihat status akaun anda, mengubah data profil atau kata laluan anda untuk memasukkan akaun anda

6. Di sebelah kiri halaman, pilih hari dalam sebulan untuk melihat status akaun untuk jangka masa tertentu. Anda boleh memilih tarikh semasa untuk melihat baki. Di bahagian kanan tetingkap, harga setiap perkhidmatan individu yang wangnya dikeluarkan dalam jangka masa tertentu akan diperincikan.

   

   Pilih tarikh dan klik OK untuk memeriksa status akaun untuk hari itu

7. Di bahagian besar ketiga "Pembayaran", anda dapat membuat pembayaran dalam talian, mengetahui jumlah yang harus dibayar, mengaktifkan pilihan "Janji pembayaran", dan juga mengetahui titik terdekat yang menerima pembayaran untuk AKADO. Untuk pembayaran dalam talian, anda perlu memasukkan butiran dompet atau kad bank anda. Kelebihan kaedah mengisi semula akaun ini adalah bahawa ia adalah segera - anda tidak perlu pergi ke mana pun.

   

   Di tab "Pembayaran", anda boleh membayar secara dalam talian untuk perkhidmatan, menghidupkan "Pembayaran yang dijanjikan" dan melihat mata terdekat untuk pembayaran tunai

8. Di bahagian keempat "Bantuan" anda dapat mengajukan pertanyaan jika ada masalah dengan layanan (item "Maklum Balas").

   

   Sekiranya anda mempunyai masalah dengan layanan penyedia, anda dapat mengajukan pertanyaan kepada pakar di bahagian "Maklum Balas" melalui tab "Bantuan"

9. Masukkan mesej anda di lapangan dan klik "Kirim". Anda akan menerima mesej maklum balas daripada pakar dengan cadangan terperinci dan nasihat untuk mendapatkan penyelesaian. Anda dapat mengetahui bahawa mesej telah sampai dengan ikon berbentuk huruf di sudut kanan atas halaman - ia akan diserlahkan dengan warna merah. Jumlah huruf yang belum dibaca juga akan ditunjukkan. Anda secara bebas dapat mencari penerangan mengenai prosedur yang diperlukan, misalnya, tetapan TV, di bahagian "Arahan"

Sekiranya anda terlupa kata laluan untuk akaun peribadi anda dan tidak dapat menggunakan laman web untuk mendapatkan yang baru, hubungi perkhidmatan sokongan di nombor yang ditunjukkan di bahagian seterusnya artikel ini. Anda akan diminta untuk menunjukkan nombor kontrak, alamat, nama penuh pemilik - pakar akan memberikan kata laluan sementara kepada anda, yang boleh anda ubah sendiri semasa anda memasuki pejabat.

Bahagian serupa tersedia dalam versi mudah alih akaun - aplikasi khas yang boleh dimuat turun dari Play Market atau App Store untuk telefon pintar di Android atau iOS.

Halaman log masuk mengandungi pautan untuk memuat turun aplikasi akaun peribadi di Android dan iOS

Video: cara menggunakan akaun peribadi anda "AKADO"

Kenalan untuk komunikasi

Sekiranya anda adalah orang persendirian dan tinggal di bandar di wilayah Moscow, anda boleh memesan sambungan dengan menghubungi +7 (499) 940–55–55 pada bila-bila masa sepanjang hari. Untuk entiti undang-undang terdapat nombor telefon lain - +7 (499) 940-40-04. Anda boleh menggunakannya hanya dari jam 09.00 hingga 18.00 pada hari bekerja.

Sekiranya anda seorang penghuni bandar, hubungi +7 (499) 940-55-55 untuk memesan sambungan dan bersetuju dengan kedatangan tuan

Cara lain untuk membuat aplikasi untuk menghubungkan perkhidmatan tertentu adalah dengan menghantar e-mel ke syarikat [email protected]. Jangan lupa untuk menunjukkan alamat sambungan dalam teks surat, dan, jika boleh, lampirkan fotokopi pasport anda.

Individu yang tinggal di penempatan pondok harus menelefon +7 (495) 221-03-13 untuk membuat permohonan untuk menghubungkan perkhidmatan. Anda boleh membiasakan diri dengan senarai penuh kampung di mana penyedia beroperasi di halaman laman web rasmi AKADO ini. Sekiranya anda tidak menemui kampung anda dalam senarai ini, anda masih boleh berhubung, tetapi hanya jika anda membuat permohonan bersama dengan jiran anda (sekurang-kurangnya 15 rumah persendirian).

Nombor perkhidmatan penjualan yang berbeza telah dibuat untuk penduduk kampung +7 (495) 221-03-13

Sekiranya anda sudah menjadi pelanggan syarikat dan ingin mendapatkan nasihat mengenai sebarang masalah, misalnya, jika anda tiba-tiba kehilangan Internet, hubungi nombor perkhidmatan sokongan khas +7 (499) 940–00–00 - ia berfungsi sepanjang masa.

Sekiranya anda ingin berbincang secara langsung dengan wakil syarikat mengenai hubungan perkhidmatan dan masalah lain yang berkaitan dengan pembekal, kunjungi pejabat di m. Proletarskaya, 1 Dubrovskaya street, 1a.

Di laman web rasmi anda dapat melihat lokasi pejabat penyedia perkhidmatan di Moscow

Ulasan mengenai AKADO

Terdapat banyak ulasan negatif mengenai kerja penyedia AKADO dalam rangkaian - lebih daripada yang positif. Menurut penilaian laman web bebas Otzovik, irecommend dan inetme, hanya 30% pengguna mengesyorkan syarikat ini. Walau bagaimanapun, terpulang kepada anda untuk memutuskan sama ada akan menghubungkan perkhidmatan penyedia ini atau tidak, bergantung pada sama ada anda menganggap kelemahan yang ditunjukkan itu penting dan objektif.

Video: maklum balas mengenai kerja penyedia "AKADO"

Penyedia AKADO mempunyai kekurangan dan kelebihan: kelajuan tinggi, kualiti TV yang sangat baik, nisbah harga-ke-kelajuan yang mencukupi, promosi berterusan, tetapi pada masa yang sama sejumlah besar pengiklanan, sokongan teknikal yang buruk pada pendapat beberapa pelanggan, jumlah yang tidak mencukupi saluran dalam pakej TV utama. Anda boleh menghubungkan sebarang perkhidmatan melalui aplikasi yang ditinggalkan pengguna di sumber rasmi, di akaun peribadi mereka, atau di pejabat atau melalui telefon.