Internet Rumah Dan TV Dari MTS - Keterangan, Tarif, Ulasan

2024 Pengarang: Bailey Albertson | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 13:03

Perkhidmatan "Internet Rumah" dan TV dari "MTS": kebaikan dan keburukan, rancangan tarif, sambungan dan pemutusan

MTS adalah penyedia bukan sahaja komunikasi mudah alih, tetapi juga Internet dan TV di rumah. Tidak semua orang tahu mengenai perkara ini. Berapa tarif syarikat untuk perkhidmatan ini? Adakah penyedia yang layak? Bagaimana anda boleh meninggalkan permintaan untuk sambungan ke pelanggan masa depan?

Kandungan

• 1 Internet Rumah dan TV dari MTS

  • 1.1 Tarif untuk internet di rumah

    1.1.1 Video: cara menyediakan penghala untuk Internet di rumah dari "MTS"

  • 1.2 Cadangan untuk menonton TV

  • 1.3 Tarif untuk TV satelit

    1.3.1 Video: cara memasang TV satelit dari "MTS"

  • 1.4 Kadar bercampur

    1.4.1 Video: gambaran keseluruhan peralatan untuk TV dan Internet dari MTS

  • 1.5 Cadangan tambahan
  • 1.6 Kawasan liputan

• 2 Sambungan perkhidmatan Internet dan TV dari "MTS"

  • 2.1 Sumber rasmi syarikat - bagi mereka yang tidak mahu menjadi yang pertama menghubungi syarikat

    • 2.1.1 Video: cara menyambungkan TV digital dari "MTS"
    • 2.1.2 Mengemukakan permohonan melalui akaun peribadi anda
  • 2.2 Hotline dan pejabat jualan
• 3 Cara melumpuhkan perkhidmatan penyedia

• 4 Ulasan mengenai pembekal

  4.1 Video: maklum balas mengenai karya TV "MTS" dari pelanggan

Internet rumah dan TV dari "MTS"

MTS menjalankan Internet di rumah menggunakan beberapa teknologi: ADSL, Ethernet dan GPON. Walau bagaimanapun, yang terakhir hanya berlaku untuk penduduk Moscow - rangkaian serat optik disediakan bersama dengan MGTS. Mari kita bincangkan terlebih dahulu mengenai aspek positif penyedia:

1. Kelajuan sambungan yang tinggi, serta kualiti dan kestabilannya. Masalah jarang berlaku.
2. Harga yang berpatutan berbanding dengan pengendali lain di negara ini.

3. Dengan hormatnya kakitangan syarikat - di pejabat dan juga perkhidmatan sokongan.

   

   Pakar sokongan teknikal selalu berkomunikasi dengan pelanggan dengan sopan dan membantu menyelesaikan masalah secepat mungkin

4. Banyak rancangan untuk dipilih: rancangan khusus untuk perkhidmatan dan gabungan dengan harga yang murah.
5. Kemungkinan untuk menyewa peralatan (dengan bayaran tambahan). Ia juga boleh dibeli sebagai harta tanah.
6. Potongan harga dan promosi berkala.
7. Sambungan percuma.
8. Keupayaan menggunakan TV satelit untuk penempatan yang jauh dari bandar.

Sudah tentu, MTS tidak boleh dipanggil penyedia yang ideal - jika dilihat dari ulasannya, ia juga mempunyai kekurangannya:

1. Sukar untuk mendapatkan sokongan teknikal.
2. Harga boleh meningkat tanpa notis.
3. Sambungan tidak sepantas dengan penyedia lain - aplikasi yang tersisa di laman web akan dipertimbangkan dalam masa tiga hari.
4. Sekiranya kontrak ditamatkan lebih awal dari 1 tahun kemudian, pelanggan mungkin harus membayar kehilangan yang dinyatakan dalam kontrak (kerana pada hakikatnya pada mulanya pelanggan tidak membayar untuk pemasangan kabel).

Tarif Internet Rumah

Setiap wilayah mempunyai senarai tarif tersendiri untuk Internet dan TV - harganya juga berbeza. Di laman web ini, anda boleh menetapkan wilayah anda untuk melihat tawaran tertentu. Berikut adalah senarai rancangan untuk contoh Moscow:

1. 100 MB / s - 450 rubel / bulan
2. 200 MB - 490 rubel / bulan
3. 300 MB / s - 650 rubel / bulan
4. 500 MB / s - 1600 rubel / bulan

Video: cara menyediakan penghala untuk Internet di rumah dari "MTS"

Cadangan untuk menonton TV

Sebagai peralatan untuk TV digital konvensional dari "MTS" digunakan set-top box atau CAM-module - kad khas yang dimasukkan ke dalam penyambung TV. Kelebihan yang terakhir adalah kekompakan dan ketiadaan banyak wayar di pangsapuri atau rumah.

Sekiranya TV anda mempunyai slot untuk modul CAM, beli - tidak ada kabel di apartmen

Penyedia memberikan pilihan hanya dua pakej untuk penduduk ibu kota:

1. "Pakej asas" - 137 saluran (19 daripadanya dalam format HD) untuk 145 rubel / bulan. Pelbagai genre: filem, kartun, sukan, perniagaan, berita dan banyak lagi.

   

   Penyedia hanya mempunyai dua pakej utama untuk perkhidmatan TV rumah

2. "Tidak lebih" - 72 saluran (28 dalam HD) untuk 300 rubel / bulan. Penyedia telah memasukkan semua saluran yang paling perlu dan menarik dalam pakej ini, serta menambah bilangan saluran definisi tinggi.

Sebagai tambahan kepada pakej ini, pelanggan dapat menghubungkan koleksi tematik khas:

1. Amedia Premium HD - untuk peminat siri TV popular (tayangan perdana dan hits). Pakej ini merangkumi 4 saluran (1 - dalam format HD) untuk 200 rubel / bulan.
2. Penemuan adalah saluran kognitif dengan nama yang sama mengenai alam semula jadi, penemuan dan penemuan selama 20 rubel / bulan.
3. HDTV - 16 saluran (15 HD) selama 299 rubel / bulan Pakej ini sesuai untuk penonton yang paling luas - peminat pawagam, muzik, sukan, sains. Ini adalah pilihan yang bagus untuk mereka yang tidak tahu apa yang harus dipilih - setiap orang akan mendapat sesuatu yang menarik untuk diri mereka sendiri dalam pemilihan.
4. VIP - 6 saluran dalam kualiti HD dan dengan suara surround dari koleksi ViP dan Viasat mengenai alam semula jadi, sejarah, sukan dan pawagam. Kos - 299 rubel / bulan.
5. "Dewasa" - 7 saluran dengan karya pawagam erotik (hanya 18+) selama 250 rubel / bulan.

6. "Global" - pilihan 5 saluran dalam bahasa yang berbeza untuk 900 rubel sebulan.

   

   Pilih satu atau beberapa pakej tambahan jika anda tidak berpuas hati dengan bilangan saluran

7. "Detsky" - 8 saluran (2 daripadanya HD) untuk kanak-kanak berumur 1 hingga 12 tahun selama 99 rubel / bulan. Saluran tersebut menyiarkan kartun, program pendidikan dan pembangunan, klip karaoke dan sebagainya.
8. "Kaleidoskop" - 15 saluran (1 HD) selama 100 rubel / bulan. Pakej ini akan digunakan oleh seisi keluarga, kerana kandungan salurannya sangat pelbagai: sukan, makanan, fesyen, pawagam dan banyak lagi.
9. "Padanlah! Bola Sepak”- 3 saluran dengan nama yang sama dengan kapasiti yang berbeza untuk 380 rubel / bulan. Sesuai hanya untuk peminat sukan yang ditentukan: perlawanan, ulasan permainan, wawancara dengan jurulatih dan atlet, dll disiarkan.
10. "MIX" - 34 saluran (2 HD) selama 30 rubel / bulan. Ini adalah pilihan yang paling menguntungkan bagi mereka yang ingin menjimatkan wang - pemilihannya sangat pelbagai. Kelemahannya ialah bilangan saluran minimum dengan kualiti HD yang tinggi.
11. "Tune Cinema" - 5 saluran HD selama 319 rubel / bulan. bagi mereka yang suka menonton filem sahaja di TV - akan ada hits dan tayangan perdana.
12. Egoist TV - 2 saluran lelaki dengan harga 150 rubel / bulan. Sekatan - hanya selepas 18 tahun.

Tarif TV satelit

TV satelit menyiratkan penggunaan bukan set-top box yang sederhana, tetapi piring dengan antena yang dipasang di rumah. Sekiranya anda hanya berminat dengan perkhidmatan ini, pilih salah satu daripada harga asas yang tersedia:

1. "Asas" - 192 saluran (34 HD dan 4 UHD) selama 160 rubel / bulan.
2. "Diperpanjang" - 201 saluran (34 HD dan 4 UHD) selama 250 rubel / bulan.
3. "Basic Plus" - 201 saluran (35 HD dan 4 UHD) selama 250 rubel / bulan.
4. "Extended Plus" - 210 saluran (35 HD dan 4 UHD) selama 390 rubel / bulan.
5. Satu set peralatan dengan antena 0,6 m dan enam bulan melihat pakej Extended Plus dengan diskaun 50% untuk 3590 rubel. (pembayaran sekali sahaja, dan kemudian 195 rubel sebulan). Promosi ini sah untuk penduduk Moscow dari 24 September 2018 hingga 31 Mac 2019.

Seperti TV digital, penyedia menawarkan pilihan saluran tambahan. Walau bagaimanapun, jumlah mereka kurang (dan juga saluran mereka sendiri dalam pakej):

1. Amedia Premium HD - 2 HD untuk 200 rubel / bulan
2. "Dewasa" - 4 saluran (1 HD) selama 150 rubel / bulan.

3. "Kanak-kanak" - 5 saluran untuk 50 rubel / bulan.

   

   Untuk TV satelit, MTS juga menyajikan koleksi tambahan

4. "Padanlah! Premier HD”- satu saluran dengan nama yang sama untuk peminat bola sepak selama 219 rubel / bulan.
5. "Tune Cinema" - 5 saluran (2 HD) selama 319 rubel / bulan.

Video: cara memasang TV satelit dari "MTS"

Kadar bercampur

Pengendali menawarkan pelanggannya satu tarif campuran "Home Internet + Mobile Communication" dengan kelajuan 300 MB / s untuk 650 rubel / bulan. Pada masa yang sama, komunikasi mudah alih merangkumi 2 GB Internet pada peranti mudah alih, perbualan dan SMS selama 350 minit, komunikasi tanpa had dengan pelanggan MTS di seluruh Rusia.

Sekiranya anda ingin menggunakan komunikasi mudah alih selain Internet di rumah anda, beli segera tawaran campuran kerana lebih menguntungkan

Mereka yang ingin menggabungkan komunikasi mudah alih, TV digital dan Internet di rumah dalam satu pakej ditawarkan pakej dengan harga 950 rubel / bulan. Ini termasuk kadar pemindahan data 300 MB / s, 137 saluran TV, serta syarat khas untuk menggunakan rangkaian mudah alih: Internet tanpa had, 500 SMS dan minit setiap satu, serta perbualan tanpa had dengan pelanggan MTS di seluruh Rusia. Tarif ini menganggap penggunaan set-top box percuma (sewaan percuma).

Bagi mereka yang ingin menggunakan semuanya sekaligus, ada tarif tiga kali ganda yang menguntungkan dengan Internet di rumah, TV dan komunikasi mudah alih yang hampir tidak terhad

Sekiranya anda tidak mahu menggunakan tawaran khas untuk komunikasi mudah alih dari MTS, tetapi ingin menyambungkan TV dan Internet rumah sekaligus, pilih antara empat tarif berikut (contohnya juga untuk ibu kota):

1. 100 MB / s dan 137 saluran untuk 550 rubel / bulan
2. 200 MB / s dan 137 saluran untuk 590 rubel / bulan
3. 300 MB / s dan 137 saluran untuk 900 rubel / bulan
4. 500 MB / s dan 137 saluran untuk 1600 rubel / bulan

Video: gambaran keseluruhan peralatan untuk TV dan Internet dari "MTS"

Cadangan tambahan

Bergantung pada apa yang anda sambungkan (Internet, digital atau TV satelit, atau semuanya bersama-sama), anda berhak memilih pilihan bonus (anda perlu membayar untuk beberapa). Harap maklum bahawa beberapa perkhidmatan mungkin tidak tersedia untuk wilayah tertentu. Pertimbangkan perkhidmatan tambahan yang popular untuk penduduk ibu kota:

1. Anti-virus Kaspersky, Dr. Web untuk satu atau beberapa peranti, serta versi keselamatan versi mudah alih - dari 29 rubel / bulan.

2. Pengawasan video percuma. Sekarang anda boleh sentiasa tenang, kerana anda akan melihat apa yang berlaku di rumah anda. Cukup untuk memasang kamera digital di satu atau beberapa bilik, sambungkan ke perkhidmatan di laman web ini, dan kemudian ikuti gambarnya melalui aplikasi khas pada telefon pintar anda.

   

   Sekiranya anda ingin menyambung ke Internet di rumah anda, pilih antivirus untuk segera memasang perlindungan berlesen daripada perisian hasad pada PC anda

3. Pilihan "butang Turbo". Sekiranya anda perlu memuat turun fail besar dari rangkaian, anda boleh mempercepat Internet anda selama 2 jam: hingga 20 MB / s untuk ADSL, hingga 200 MB / s untuk GPON. Satu butang berharga 5 rubel, 10-40 rubel, dan 30-90 (dua tawaran terakhir hanya boleh digunakan untuk satu bulan kalendar).

4. "Sekatan sukarela" - bagi mereka yang akan melakukan perjalanan selama seminggu atau lebih dan tidak mahu membayar perkhidmatan selama tempoh ini.

   

   Sekiranya anda ingin bercuti selama sebulan, aktifkan "Sekatan sukarela"

5. "Internet Putih" adalah pilihan yang membolehkan anda melindungi kanak-kanak dan remaja daripada maklumat negatif di Internet. Di sini anda dapat mengatur waktu untuk mengakses rangkaian, memilih profil sesuai dengan usia anak, dan juga melarang akses ke laman web yang tidak boleh dia kunjungi. Kos perkhidmatan adalah 100 rubel / bulan.
6. "Bantuan komputer". Serangkaian perkhidmatan ini merangkumi pelbagai operasi yang dapat dilakukan oleh pakar dengan bayaran tertentu: dari memasang dan mengkonfigurasi perlindungan anti-virus (dari 100 rubel) hingga pemulihan data, pengoptimuman sistem operasi dan lain-lain. Lawatan pakar di Moscow adalah percuma.
7. "Penggera keselamatan". Sesuai untuk pelanggan yang ingin melindungi kediaman atau apartmen mereka dari kemasukan tanpa kebenaran. Kos perkhidmatan dari 390 rubel / bulan.

8. "TV Peribadi" - pembelian saluran individu selama 1 RUB / bulan.

   

   Penyedia membolehkan anda menyambungkan saluran kegemaran individu - 1 RUB / bulan untuk 1 saluran

9. "Multiroom". Pada semua peranti TV di rumah (hingga empat), satu pakej saluran akan tersedia untuk dilihat. Kos perkhidmatan adalah 50 rubel / bulan.
10. "Parental Control" - larangan masuk percuma ke beberapa saluran sekiranya anak-anak berada di rumah.
11. "Jeda TV" - keupayaan untuk menghentikan sebentar rancangan TV dan terus menonton pada waktu lain yang sesuai.
12. Video atas Permintaan. Pelanggan boleh membeli filem individu dengan bayaran.

Kawasan liputan

Kawasan liputan 3G dan 4G (komunikasi mudah alih) dari MTS meliputi hampir seluruh negara. Bolehkah anda mengatakan yang sama mengenai internet dan TV di rumah dari pengendali ini? Sayangnya, tidak di semua wilayah di mana penyedia menyediakan komunikasi mudah alih, adalah mungkin untuk menghubungkan Internet dan TV di rumah. Hanya penduduk 180 bandar di negara ini yang dapat menyambung ke akses Internet jalur lebar.

MTS menyediakan Internet jalur lebar kepada penduduk di banyak bandar di Rusia dan bukan sahaja, tetapi kawasan liputannya masih tidak seluas, misalnya, Rostelecom

Pengendali tidak memberikan peta kawasan liputan yang tepat untuk Internet di rumah dan TV interaktif pada sumbernya. Untuk mengetahui dengan pasti apakah anda dapat membuat permintaan sambungan di wilayah anda, lakukan hal berikut:

1. Buka halaman utama laman web rasmi untuk pelanggan swasta, iaitu untuk individu. Sekiranya anda tidak tinggal di Wilayah Altai, klik nama wilayah anda di tengah halaman di bahagian atas.

   

   Klik pada nama wilayah anda di pusat atas jika anda memasang yang lain

2. Pilih wilayah anda menggunakan kotak carian atau dalam senarai itu sendiri. Mari kita ambil contoh "Republik Karelia".

   

   Pilih wilayah dan bandar anda di kotak dialog putih

3. Arahkan anak panah dengan segera ke bahagian "Perkhidmatan dan harga" dan lihat perkhidmatan apa yang tersedia untuk wilayah anda. Bagi Karelia, MTS hanya menyediakan komunikasi mudah alih dan TV satelit.

   

   Untuk wilayah tertentu, hanya komunikasi mudah alih dan TV satelit yang mungkin tersedia

4. Sekiranya anda memilih wilayah lain, misalnya, wilayah Arkhangelsk, anda akan mendapat akses ke Internet di rumah dengan TV interaktif.

   

   Internet rumah dan TV interaktif tersedia di banyak wilayah di Rusia

Sambungan perkhidmatan Internet dan TV dari MTS

Anda boleh memesan sambungan melalui laman web, panggilan ke perkhidmatan sokongan teknikal, atau dengan mengunjungi salah satu pusat penjualan MTS.

Sumber syarikat rasmi - bagi mereka yang tidak mahu menjadi yang pertama menghubungi syarikat

Sekiranya anda ingin membuat permintaan sambungan dengan cepat di laman web pengendali dan tinggal di wilayah Moscow, ikuti langkah berikut:

1. Klik pada pautan ini untuk pergi ke laman web rasmi syarikat MTS. Anda akan segera dibawa ke halaman dengan pelbagai harga, yang telah kita bicarakan sebelumnya. Pada panel dengan jubin, arahkan kursor ke blok "Tarif dan Perkhidmatan" dan pilih bahagian "Internet dan TV" atau "TV Satelit". Di bahagian yang sesuai, ikuti pautan "Sambung".

   

   Klik pada pautan "Sambung" di bahagian "Perkhidmatan dan Tarif" jika anda tidak mahu memilih pelan tarif

2. Sekiranya anda ingin membiasakan diri secara terperinci dengan semua pakej yang ditawarkan oleh MTS, hanya tatal ke bawah halaman sedikit. Dalam menu lungsur, segera nyatakan lokasi anda: Moscow, Krasnoarmeysk atau daerah Shchelkovsky. Sekiranya anda tidak tinggal di rantau Moscow, pergi ke rantau anda melalui menu di bahagian paling atas halaman - gunakan arahan yang dijelaskan di bahagian sebelumnya.

   

   Pilih kawasan bandar tempat anda tinggal

3. Pergi lebih jauh ke salah satu tab berdasarkan perkhidmatan yang ingin anda pesan sendiri. Sebagai contoh, mari kita pilih ayat ganda "Internet + TV".

   

   Tentukan perkhidmatan tertentu yang ingin anda sambungkan

4. Tentukan tarif - pilih salah satu daripada empat yang dibentangkan. Sebagai contoh, mari kita pilih pilihan belanjawan. Klik pada butang "Sambung" yang terang di jubin tarif yang sesuai. Anda akan dibawa ke halaman aplikasi.

   

   Bergantung pada pilihan anda, pilih rancangan tarif yang anda perlukan

5. Dalam senarai, tandakan perkhidmatan yang ingin anda sambungkan. Anda juga boleh memilih komunikasi mudah alih sebagai bonus, tetapi pertama, baca syarat promosi ini.

   

   Isi semua bidang aplikasi

6. Masukkan nombor telefon anda yang sah (pakar dari bahagian penjualan akan memanggilnya semula), serta nama penuh anda.

7. Sekiranya anda mahu, nyatakan alamat e-mel dan nombor telefon rumah anda, jika ada (sekiranya operator tidak menghubungi telefon bimbit anda). Tandai kotak semasa memproses data yang dimasukkan dan klik pada butang "Kirim" berwarna merah.

   

   Apabila anda telah menentukan semua data yang diperlukan, klik pada butang "Kirim"

8. Dalam tiga hari akan datang, tunggu panggilan daripada pakar untuk menjelaskan semua butiran pesanan dan mengesahkannya.

Mari kita lihat dengan cepat prosedur untuk wilayah lain (antara muka laman web mungkin berbeza bergantung pada wilayah tersebut):

1. Ikuti pautan ini, ubah wilayah jika perlu. Kami mempunyai "Wilayah Altai - Barnaul". Tatal ke bawah sedikit - anda akan melihat panel untuk memeriksa kesambungan di rumah tertentu. Pilih salah satu tab: Internet, TV atau kadar campuran. Masukkan alamat dengan teliti dan klik "Periksa" - sistem akan memberitahu anda mengenai hasilnya (sama ada anda boleh memesan perkhidmatan di alamat ini atau tidak).

   

   Untuk beberapa wilayah, anda dapat memeriksa kemampuan untuk menyambung ke alamat yang ditentukan

2. Pilih tarif. Sekiranya rancangan yang disajikan di halaman ini tidak mencukupi untuk anda, klik pada pautan "Lihat semua harga".

   

   Pilih tarif dari senarai atau klik pada pautan "Lihat semua tarif"

3. Tandakan kotak di sebelah item mengenai peralatan. Anda boleh menggunakan penghala anda, serta menyewa atau membeli peranti ini dari operator.

   

   Pilih item yang diinginkan untuk langkah "Peralatan"

4. Pada langkah seterusnya aplikasi, anda boleh mengaktifkan perkhidmatan tambahan. Sebagai contoh, untuk Internet, ini adalah telefon darat (telefon rumah yang menguntungkan). Sekiranya anda tidak memerlukan apa-apa, langkau langkah ini.

   

   Sekiranya anda mahu, anda boleh mengaktifkan perkhidmatan tambahan, misalnya, telefon rumah

5. Panel di bawah akan menunjukkan jumlah pesanan, bergantung pada sama ada anda memilih peralatan dan perkhidmatan tambahan atau tidak. Sekiranya sesuai dengan anda, teruskan mengisi aplikasi itu sendiri.

   

   Lihat sama ada anda berpuas hati dengan kos penyambungan perkhidmatan

6. Masukkan nama, nombor telefon, alamat (jika Anda sebelumnya telah memeriksa kesambungan, itu sudah dimasukkan), jika anda mahu, tinggalkan komen pada pesanan. Klik pada "Hantar" dan tunggu panggilan.

   

   Masukkan nama, nomor telepon, alamat, dan klik pada tombol "Kirim permintaan"

Video: cara menyambungkan TV digital dari "MTS"

Mengemukakan permohonan melalui akaun peribadi anda

Anda boleh membuat pesanan untuk perkhidmatan dengan cara lain - melalui pendaftaran akaun peribadi dan perjanjian:

1. Pergi ke halaman MTS rasmi yang sama, pautan yang ditunjukkan dalam arahan sebelumnya. Di sudut kanan atas sumber, klik pada butang terang "Akaun Peribadi". Dalam senarai yang muncul, klik pada perkhidmatan yang ingin anda gunakan.

   

   Di menu "Akaun Peribadi", pilih "Internet Rumah dan TV"

2. Di bawah item "Pengguna" klik "Daftar".

   

   Klik pada pautan "Daftar", jika anda belum pernah menghubungkan perkhidmatan dari "MTS" sebelumnya

3. Di halaman pendaftaran untuk pengguna baru perkhidmatan MTS, nyatakan status undang-undang anda dan masukkan data pasport anda dengan teliti untuk membuat perjanjian.

   

   Masukkan maklumat pasport anda dengan teliti

4. Sekarang masukkan alamat secara manual di mana anda ingin menyambungkan perkhidmatan yang dipilih - sistem akan segera memeriksa kemungkinan sambungannya di rumah anda. Sekiranya ada peluang seperti itu, laman web ini akan menawarkan anda untuk memilih rancangan tarif dan memutuskan tarikh kedatangan pakar.

Sekiranya anda sudah mempunyai akaun peribadi (anda telah menyambungkan sebarang perkhidmatan dari MTS), log masuk ke akaun anda, dan kemudian pergi ke bahagian "Menyambung perkhidmatan", pilih perkhidmatan dan tarif dan isi aplikasi yang serupa dengan yang terletak di laman web rasmi. Pengendali akan menghubungi anda semula - anda boleh bersetuju dengannya mengenai tarikh ketibaan pakar di rumah anda untuk memasang dan mengkonfigurasi peralatan yang sesuai.

Pergi ke bahagian "Menghubungkan perkhidmatan", pilih perkhidmatan itu sendiri dan tarifnya, dan kemudian hantarkan permohonan

Hotline dan pejabat jualan

Memanggil pembekal adalah kaedah termudah untuk mendaftarkan permintaan sambungan. Walau bagaimanapun, di sini perlu diambil kira bahawa setiap wilayah mempunyai nombor telefonnya sendiri. Bagi penduduk ibukota, mereka adalah seperti berikut: +7 495 636–06–36 (untuk pelanggan Moscow) dan 8–800–250–00–50 (untuk pelanggan wilayah Moscow). Panggilan akan percuma.

Nombor telefon Moscow adalah +7 495 636-06–36

Untuk mengetahui nombor untuk wilayah tertentu, pergi ke halaman laman web MTS ini dan pilih lokasi anda di bahagian atas halaman - di tab "Cara menyambung" anda akan segera melihat nombor telefonnya.

Di bahagian "Cara menyambung", anda akan mengetahui nombor telefon yang sah khusus untuk wilayah anda

Sekiranya anda mempunyai masa untuk mengunjungi pejabat, pergi ke sana untuk mendapatkan semua maklumat latar belakang mengenai perkhidmatan, tarif dan keadaan sambungan, tetapi pertama-tama cari alamat pusat terdekat anda: buka halaman ini dengan peta salun, pilih wilayah anda di bahagian atas, cari pejabat di peta dan cari cara untuk sampai ke sana. Bawa bersama pasport anda dan dokumen yang mengesahkan hak milik premis tempat perkhidmatan tersebut akan dihubungkan.

Pilih pejabat MTS, yang paling dekat dengan anda, dan pergi ke sana dengan pasport anda untuk memohon sambungan

Sekiranya anda sudah menjadi pelanggan MTS dan anda menghadapi masalah dalam pengendalian perkhidmatan apa pun, ada keperluan untuk menyekat penyediaannya untuk sementara waktu, menukar tarif atau mengetahui baki, hubungi nombor mudah alih berikut: 0890 dari MTS atau 88002500890 dari telefon mana-mana pengendali lain.

Cara melumpuhkan perkhidmatan penyedia

Pemutusan penyedia Internet "MTS" boleh sementara (menyekat untuk jangka waktu tertentu) atau selesai (dengan penamatan kontrak dan penolakan dari penggunaan selanjutnya) Pemblokiran sementara boleh diaktifkan secara langsung di akaun peribadi anda:

1. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian "Tetapan". Di dalamnya, cari dan aktifkan item "Sekatan sukarela" - gerakkan gelangsar ke kanan.

   

   Balik suis ke kedudukan ON

2. Di tetingkap baru dalam menu lungsur, pilih jumlah hari (sekurang-kurangnya seminggu) di mana Internet akan terputus.

   

   Pilih bilangan hari untuk disekat dari menu lungsur

3. Klik pada butang "Sekat".

Anda boleh menyekat perkhidmatan ini tidak lebih dari dua kali setahun. Jumlah tempoh tidak boleh melebihi 3 bulan. Fungsi menyekat tersedia untuk pelanggan yang telah menggunakan Internet selama lebih dari sebulan. Pilihannya juga dapat diaktifkan dengan memanggil hotline yang ditunjukkan di bahagian sebelumnya.

Sekiranya anda ingin mematikan Internet untuk jangka masa yang lebih lama, agar tidak mengumpulkan hutang, atau sepenuhnya meninggalkan perkhidmatan Internet dan TV, anda perlu mengunjungi pejabat penyedia (anda tidak dapat memutuskan hubungan melalui telefon atau di akaun peribadi anda), dan yang terbaik, yang utama. Anda akan diminta untuk menulis pernyataan dalam bentuk tertentu.

Di pejabat syarikat, anda berhak menulis permohonan untuk melumpuhkan semua atau satu perkhidmatan

Sekiranya anda telah menyewa peralatan, anda mesti menyewanya. Sekiranya semuanya sesuai dengan peranti dan tidak ada hutang pada akaun, dalam masa terdekat permohonan anda akan diluluskan dan anda akan terputus secara automatik dari perkhidmatan. Sekiranya peranti rosak, anda perlu membayar denda (kos penuh peralatan atau denda bergantung pada syarat kontrak). Seminggu setelah menghantar permohonan anda, pastikan kontrak tersebut ditamatkan - hubungi talian hotline.

Ulasan pembekal

Video: maklum balas mengenai kerja TV MTS dari pelanggan

MTS mempunyai tanda harga terbaik untuk perkhidmatan Internet dan TV di rumah (digital dan satelit). Pada masa yang sama, kualiti komunikasi tetap berada pada tahap yang cukup tinggi. Di antara kelemahan penyedia perkhidmatan, seseorang dapat memilih kenaikan kos tanpa amaran, ketidakmampuan untuk mendapatkan sokongan teknikal dengan cepat, serta sambungan perkhidmatan jangka panjang (aplikasi dapat diproses untuk waktu yang lama, jadi lebih baik menghubungi segera, dan tidak meninggalkan pesanan di laman web). Penyedia membolehkan anda mematikan perkhidmatan TV atau Internet buat sementara waktu menggunakan pilihan "Sekatan sukarela", tetapi maksimum 3 bulan dalam setahun. Sekiranya tempohnya lebih lama, kontrak mesti ditamatkan di pejabat syarikat.