Membaiki Atap Bangunan Pangsapuri, Ke Mana Harus Pergi, Dan Siapa Yang Harus Membuat Pembaikan

2024 Pengarang: Bailey Albertson | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 13:03

Atap "pergi": siapa yang harus memperbaiki atap bangunan pangsapuri

Kebocoran di bumbung bangunan pangsapuri menyebabkan ketidakselesaan penduduk tingkat atas. Pangsapuri yang terletak di tengah dan di bahagian bawah bangunan diinsuranskan untuk menghadapi keadaan darurat. Apa yang perlu dilakukan jika bumbung bocor dan tidak memenuhi fungsinya sepenuhnya - tidak melindungi premis dari kelembapan dan sejuk? Hubungi utiliti yang bertanggungjawab untuk kediaman anda. Perkara utama adalah bertindak tegas mengikut peraturan untuk mengelakkan masalah.

Kandungan

• 1 Prosedur semasa memohon pembaikan atap di bangunan pangsapuri

  1.1 Video: apa yang harus dilakukan jika tidak ada yang bertindak balas terhadap kebocoran

• 2 Dokumen yang disusun semasa memohon pembaikan atap di bangunan pangsapuri

  • 2.1 Permohonan kepada Syarikat Pengurusan
  • 2.2 Menghubungi Jabatan Perumahan dan Pemeriksaan Perumahan
  • 2.3 Surat ke pejabat pendakwa
  • 2.4 Penyataan tuntutan ke mahkamah

  • 2.5 Laporan Kebocoran Atap

    2.5.1 Video: cara membuat laporan kebocoran dengan betul

  • 2.6 Lembaran pembaikan bumbung yang rosak

• 3 Siapa yang memperbaiki atap di bangunan pangsapuri

  • 3.1 Cara mengawal pembaikan atap di bangunan pangsapuri

    3.1.1 Video: pemeriksaan komisen baik pulih bumbung

• 4 Undang-undang dan peraturan yang mengatur pembaikan atap
• 5 Ulasan mengenai penyusunan aduan mengenai kebocoran bumbung

Prosedur semasa memohon pembaikan atap di bangunan pangsapuri

Walaupun anda mahir menggunakan bumbung, anda tetap tidak boleh memperbaiki bumbung itu sendiri. Ini adalah bidang syarikat pengurusan. Penduduk untuk kebebasan tersebut boleh dipertanggungjawabkan (jenayah atau pentadbiran) kerana masuk ke bumbung secara haram, melakukan kerja tanpa izin yang berbahaya bagi penduduk bangunan lain.

Penduduk tidak boleh memperbaiki bumbung bangunan pangsapuri secara bebas, ini harus dilakukan oleh utiliti

Apa yang perlu dilakukan sekiranya anda melihat kebocoran bumbung di pangsapuri anda sendiri? Arahan terperinci adalah seperti berikut:

1. Rekodkan fakta kebocoran pada foto atau kamera video sehingga, jika perlu, ada bukti tentang apa yang berlaku.
2. Hubungi perkhidmatan kecemasan syarikat pengurusan kediaman anda. Telefon biasanya ditunjukkan di papan maklumat di pintu masuk atau di laman web institusi.
3. Dalam perbualan dengan pakar perkhidmatan kecemasan, jelaskan tentang masalah kami, berikan alamat yang tepat dan cari tahu berapa lama menunggu kemudahan awam, yang akan mendokumentasikan fakta kebocoran dan mengambil langkah-langkah untuk menghapuskannya.

Bercakap dengan sopan, tanpa meminta bantuan, tetapi tanpa mengancam utiliti

Perkhidmatan kecemasan diwajibkan untuk menjawab permintaan yang diterima dalam 24 jam. Sekiranya tidak ada yang menghubungi anda, anda perlu menelefon lagi. Sekali lagi, tiada reaksi? Maka anda perlu bertindak berbeza. Bagaimana sebenarnya, kami akan memberitahu anda di bawah.

Perkhidmatan kecemasan utiliti berfungsi sepanjang masa, 7 hari seminggu

Sekiranya utiliti tiba melalui panggilan, mereka diminta untuk mendokumentasikan kejadian tersebut. Untuk ini, tindakan kebocoran atap dibuat (kami akan memberikan borang dan kandungannya sedikit kemudian). Seterusnya, penyataan cacat dibuat. Ini, seperti akta itu, hanya ditulis oleh pekerja syarikat pengurusan. Penyewa bangunan pangsapuri bertindak sebagai saksi.

Video: apa yang harus dilakukan jika tidak ada yang bertindak balas terhadap kebocoran

Dokumen yang dibuat semasa memohon pembaikan atap di bangunan pangsapuri

Sekiranya berlaku kebocoran bumbung, anda menghubungi pegawai perkhidmatan kecemasan, yang terlibat dalam penyelenggaraan rumah, dan mereka tidak menghubungi mereka, maka anda harus segera menghubungi syarikat pengurusan secara peribadi. Sekiranya permohonan diterima, utiliti mengunjungi kemudahan tersebut, membuat tindakan dan pernyataan mengenai keadaan darurat, maka penyewa sendiri tidak perlu menulis aduan kepada syarikat tersebut.

Permohonan ke Syarikat Pengurusan

Untuk menyelesaikan masalah menghilangkan kebocoran secepat mungkin, anda perlu menulis aduan yang ditujukan kepada pengarah syarikat pengurusan. Terdapat dua jenis aduan tersebut:

• individu;
• kolektif.

Yang pertama dibuat sekiranya masalah hanya mempengaruhi satu apartmen, yang kedua - beberapa sekaligus (dari dua atau lebih).

Cara menulis aduan, apa yang penting untuk menunjukkan:

1. Dalam topi mereka menulis atas nama siapa aduan itu dibuat dan siapa pengarangnya.
2. Seterusnya, di tengah helaian, tulis perkataan "Aduan" atau "Pernyataan".
3. Kemudian inti pati rayuan dijelaskan dalam bentuk bebas.
4. Selesaikan aduan dengan syarat memahami keadaan.
5. Akhirnya, tarikh dan tandatangan peribadi ditambahkan.

Aduan tersebut dihantar ke utiliti:

• secara peribadi melalui penyambut tetamu;
• di Internet melalui e-mel atau melalui borang di laman web syarikat;
• melalui surat berdaftar dengan pemberitahuan.

Penting untuk mempunyai pengesahan bahawa anda benar-benar menghantar rayuan kepada utiliti. Oleh itu, untuk lawatan peribadi, sediakan dua salinan dokumen, minta salah satunya meletakkan tarikh dan waktu penerimaan, serta meterai organisasi, dan simpan dengan selamat. Semasa mengemukakan aduan melalui Internet atau melalui surat berdaftar, pengesahan diperoleh secara automatik.

Dalam aplikasi, anda mesti menyatakan secara terperinci inti masalah dan meminta segera menghapuskan semua akibatnya

Sekiranya syarikat enggan mendaftarkan rayuan, anda perlu mencari dua saksi yang memberi keterangan yang akan merekodkan penolakan tersebut. Kemudian anda mempunyai jalan terus ke jabatan perumahan pentadbiran penempatan, Pemeriksaan Perumahan dan Pejabat Pendakwa. Sebaiknya kirimkan salinan rayuan melalui surat berdaftar.

Aduan kepada Kanun Jenayah ZhKK wajib dipertimbangkan dalam sepuluh hari bekerja. Sekiranya tidak ada jawapan, anda perlu meneruskan.

Menghubungi Jabatan Perumahan dan Pemeriksaan Perumahan

Aduan kepada Jabatan Perumahan Pentadbiran dan Pemeriksaan Perumahan ke daerah (kabupaten, wilayah) dibuat berdasarkan prinsip yang sama dengan banding atas fakta adanya kebocoran dalam Kanun Jenayah Perumahan dan Perkhidmatan Komunal.

Hanya perlu menunjukkan bahawa anda telah menghubungi kemudahan awam, tetapi mereka hanya mengabaikan, dan tidak mengembalikan bumbung

Alamat elektronik dan sebenar organisasi yang berkaitan, nombor telefon mereka boleh didapati secara bebas di Internet. Anda boleh mendapatkan data dalam perkhidmatan maklumat kawasan tertentu atau dalam pentadbiran perbandaran.

Dalam permohonan Pemeriksaan Perumahan, perlu mencatat fakta menghubungi syarikat pengurusan dan tidak adanya reaksi terhadapnya

Agensi yang lebih tinggi diminta untuk bertindak balas dalam masa 30 hari. Selama ini, pegawai contoh:

• semak syarikat pengurusan;
• memeriksa bumbung dan merekodkan fakta kebocoran bumbung;
• akan memberi arahan dan membuat tuntutan kepada kemudahan awam.

Pemohon akan ditulis surat di mana mereka akan menunjukkan apa yang telah dilakukan, kapan mereka akan melakukan pembaikan dan siapa yang bertanggungjawab untuk itu.

Kakitangan Inspektorat Perumahan berkewajiban untuk memeriksa utiliti, memastikan fakta kebocoran dan memberi jawapan bertulis dalam masa 30 hari setelah mendapat rayuan dari penyewa

Sekiranya utiliti sekali lagi diam atau menghantar "balasan rasmi", anda harus menghubungi pejabat pendakwa.

Surat ke pejabat pendakwa

Jarang sekali untuk pemeriksaan pendakwa. Tetapi penting untuk difahami bahawa penghuni bangunan pangsapuri berpeluang menghukum kemudahan awam yang cuai.

Sekiranya bumbung masih bocor, dan syarikat pengurusan menutup mata, tulis surat ke pejabat pendakwa. Ia disusun dalam bentuk percuma. Bahan foto dan video, jika ada, dilampirkan pada aplikasi.

Pemeriksaan pendakwa berlangsung selama 30 hari. Sekiranya tidak membawa hasil yang diinginkan, anda harus mengemukakan tuntutan terhadap utiliti di mahkamah.

Sepucuk surat ke pejabat pendakwa dibuat berdasarkan skema standar, yang menunjukkan semua banding sebelumnya untuk kasus yang lebih rendah dan melampirkan salinan balasan kepada mereka

Penyataan tuntutan ke mahkamah

Mana-mana warganegara mempunyai hak untuk pergi ke mahkamah untuk melindungi haknya. Sekiranya bumbung bocor, dan utiliti tidak membaikinya, rayuan kepada pihak atasan tetap tidak terjawab, maka perlu meminta pertolongan dari pelayan Themis. Tuntutan sedang dibuat.

Setiausaha mempunyai contoh pernyataan tuntutan di pejabat. Ia dikeluarkan secara percuma. Anda boleh membuat permohonan dalam bentuk bebas. Ia mesti disertakan dengan semua dokumen yang dimiliki penyewa yang cedera: tindakan, pernyataan, aduan, surat. Bahan foto dan video, keterangan rumah tangga, jiran, rakan akan dijadikan bukti.

Kes kebocoran atap di mahkamah hanya dapat dipertimbangkan dengan penyertaan wakil Kod Jenayah Kompleks Perumahan dan Komunal

Perbicaraan mahkamah dijadualkan 30 hari selepas pengajuan tuntutan. Ia mesti dihadiri oleh wakil Kod Jenayah LCD. Hakim membuat keputusan yang mengikat.

Sekiranya penyewa rumah tidak bertanggungjawab untuk kebocoran bumbung (dia secara peribadi tidak cuba mengatur jalan keluar ke bumbung dari sisi pangsapuri), maka kemudahan awam akan diberi kepercayaan untuk memulihkannya.

Akta Kebocoran Bumbung

Apabila pekerja kecemasan tiba di telefon, mereka akan membuat laporan kebocoran bumbung secara paksa.

Ia mengandungi data berikut:

• alamat rumah di mana bumbung bocor;
• sifat kerosakan;
• bilangan pangsapuri yang terjejas;
• Kerugian yang ditanggung oleh penduduk - pembaikan yang rosak, perabot yang rosak, permaidani, perkakas rumah, dll.
• tandatangan saksi pemastautin;
• tandatangan peribadi pekerja yang membuat akta tersebut;
• tarikh penyusunan.

Dokumen tersebut tetap dimiliki oleh syarikat pengurusan. Sekiranya dikehendaki, salinan diberikan kepada mangsa.

Laporan kebocoran atap dibuat berdasarkan satu sampel dan tetap ada di syarikat pengurusan, tetapi penduduk boleh meminta salinannya

Video: cara membuat laporan kebocoran dengan betul

Bil pembaikan bumbung yang rosak

Sebelum permulaan pemulihan bumbung, pernyataan yang rosak dibuat. Sebenarnya, ini adalah dokumen yang menjadi asas untuk membuat anggaran untuk pembaikan masa depan.

Penyataan yang rosak merangkumi:

• alamat bangunan di mana bumbung bocor;
• nama kerja yang diperlukan dan keterangannya;
• anggaran kos;
• kawasan bumbung yang akan dibaiki.

Dokumen ini ditujukan untuk penggunaan dalaman, dokumen tersebut dikeluarkan kepada penduduk hanya setelah permintaan mereka secara tertulis.

Penyataan yang rosak adalah dokumen untuk penggunaan dalaman utiliti - ia seperti anggaran kerja yang akan datang

Siapa yang memperbaiki atap di sebuah bangunan pangsapuri

Pembaikan bumbung adalah:

• modal - keseluruhan bumbung diganti secara keseluruhan, bukan sahaja lapisan luar atas, tetapi juga bahagian dalam;
• kosmetik - membantu menghilangkan kebocoran kecil, selalunya merangkumi rawatan antijamur, anti karat, lapisan cat;
• kecemasan - ini adalah langkah sementara yang membolehkan anda menghilangkan kebocoran, tetapi tidak menyelesaikan sepenuhnya masalah penampilannya. Digunakan dalam kes kecemasan;
• dirancang - utiliti tidak menunggu bumbung bocor, tetapi mencegah kerosakan dengan penyelenggaraan dan pemulihan tepat pada masanya.

Pembaikan atap terletak di bahu kemudahan awam, tetapi dibiayai oleh penduduk. Ini tidak bermaksud bahawa semuanya harus dibuang kerana bahan binaan. Item perbelanjaan yang sesuai sudah termasuk dalam resit pembayaran utiliti. Inilah sebabnya mengapa sangat mustahak untuk membayar bil anda tepat pada waktunya.

Pekerja utiliti boleh memperbaiki bumbung sendiri atau melibatkan pakar pihak ketiga dalam proses tersebut.

Sekiranya utiliti memantau keadaan rumah, maka mereka melakukan pembaikan atap yang dijadualkan tepat pada masanya, tanpa menunggu kebocorannya

Sekiranya pembaikan adalah kecemasan, ia akan segera dilakukan. Mereka berusaha untuk melakukan jenis pekerjaan lain pada musim bunga-musim panas, ketika cuaca hangat stabil di jalan.

Kerja-kerja ini tidak dilakukan dalam keadaan beku yang teruk dan hujan lebat berupa hujan dan salji. Ini berbahaya bagi profesional dan penduduk.

Cara mengawal pembaikan atap di bangunan pangsapuri

Pengesahan terbaik bahawa pemulihan dilakukan mengikut semua peraturan adalah tidak adanya kebocoran atap setelah salji, hujan, atau ketika suhu udara di luar berubah.

Pembaikan yang dilakukan diterima atau tidak diterima oleh komisen khas. Dia memeriksa tempat kerja, menanyakan prosedur pelaksanaannya, menyoal siasat penduduk mengenai hasilnya.

Komisen tersebut merangkumi:

• pekerja syarikat pengurusan;
• pakar jabatan pentadbiran perumahan;
• penyewa rumah.

Mana-mana pemilik rumah berhak untuk menyertai komisi kehendaknya sendiri. Halangan mungkin adalah hakikat bahawa pemilik premis adalah penagih bil utiliti yang berterusan.

Sebelum mereka yang mengumumkan masalah itu, utiliti mesti secara peribadi melaporkan pekerjaan yang dilakukan - mangsa dihantar surat yang menerangkan kerja yang dilakukan.

Utiliti tidak akan mengimbangi kos yang dikeluarkan oleh penyewa yang cedera untuk menghilangkan kebocoran di apartmen. Sekiranya seorang warganegara berkeras, dia mesti pergi ke mahkamah, memberikan bukti mengenai kesalahan syarikat pengurusan atas apa yang berlaku dan menunggu keputusan mengenai tuntutannya.

Bumbung selepas pembaikan diterima oleh komisen khas

Itulah sebabnya mengapa banyak pakar menyatakan dengan yakin: cara terbaik untuk melindungi diri anda adalah dengan melindungi harta benda anda. Termasuk dari kebocoran bumbung. Perkhidmatan ini disediakan hari ini oleh puluhan syarikat insurans di seluruh Rusia. Sekiranya bumbung bocor, pembaikan, perabot mengalami kerugian, maka kerugian akan dikompensasikan dengan perbelanjaan syarikat insurans.

Video: pemeriksaan komisen baik pulih bumbung

Undang-undang dan peraturan yang mengatur pembaikan atap

Anda dapat membaca tentang peraturan untuk memperbaiki atap bangunan pangsapuri dalam undang-undang dan peraturan berikut:

1. Kod Perumahan Rusia (Artikel No. 36, 154) (ditunjukkan siapa yang bertanggungjawab untuk memperbaiki atap, mengapa penghuni rumah itu tidak boleh melakukannya).
2. Undang-undang Persekutuan 185-FZ "Mengenai Dana untuk Membantu Memperbaiki Sektor Perumahan dan Kemudahan" (mengandungi peruntukan yang secara jelas menunjukkan bahawa pembaikan atap bangunan pangsapuri semasa dan utama dilakukan oleh CC Perumahan dan Perkhidmatan Komuniti).
3. Resolusi No. 6464/10 Mahkamah Timbang Tara Tertinggi Rusia (kes-kes amalan kehakiman yang menangani masalah dengan bumbung bocor dijelaskan).
4. Resolusi No. 170 Gosstroy of Russia (menerangkan peraturan dan undang-undang untuk operasi teknikal bangunan berbilang apartmen, termasuk organisasi mana yang bertanggung jawab atas apa, apa yang berhak dituntut oleh penduduk).
5. Resolusi No. 491 Pemerintah negara itu bertarikh 13 Ogos 2006 (menerangkan peraturan untuk menjaga harta bersama bangunan pangsapuri, termasuk prosedur dan syarat untuk pembaikannya).

Ulasan mengenai penyusunan aduan mengenai kebocoran bumbung

Pembaikan atap adalah masalah yang perlu diatasi dengan segera. Yang penting bukan duduk, tetapi bertindak. Semakin cepat, lebih baik: hubungi perkhidmatan kecemasan, tulis aduan mengenai utiliti, tinggalkan telinga jiran anda. Kebocoran atap adalah cendawan dan cendawan, kelembapan tinggi, yang mengancam berlakunya banyak penyakit dalam rumah tangga. Pemulihan bumbung terletak di bahu kemudahan awam. Penduduk sendiri dilarang membaiki atap sendiri. Dana untuk prosedur tersebut telah dimasukkan dalam resit pembaikan untuk perkhidmatan Syarikat Pengurusan Kompleks Perumahan dan Komunal.